Polityka Prywatności

P O L I T Y K A     P R Y W A T N O Ś C I

Szkolenia Fryzjerskie Martyna Formella

Administrator przywiązuje szczególną uwagę do prywatności Kupujących korzystających ze Sklepu internetowego oraz platformy sprzedażowej i dąży do jej pełnego poszanowania. Dbamy o to, aby wszyscy Kupujący dokładnie i szczegółowo wiedzieli, jakie dane są przez nas pozyskiwane oraz jakie możliwości ochrony swojej prywatności posiadają.

§ 1 DEFINICJE

  1. Administrator – Martyna Formella prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Pracownia Fryzjerska Martyna Formella, ul. Kryształowa 26, 83-403 Grabowska Huta, NIP: 5911603059, tel. 515 171 077, e-mail: pracowniaformella@gmail.com.
  2. Dane osobowe – wszelkie informacje pozwalające na ustalenie tożsamości osoby fizycznej, w szczególności: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy.
  3. Sklep / Serwis – strona internetowa oraz platformy sprzedażowe (w tym Publigo) pod adresem [WPISZ ADRES WWW], za pomocą których świadczona jest usługa sprzedaży Treści cyfrowych oraz Szkoleń stacjonarnych.
  4. Przetwarzanie – operacja wykonywana na danych osobowych, taka jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, modyfikowanie, udostępnianie i usuwanie.
  5. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

§ 2 POZYSKIWANIE DANYCH I INFORMACJA OGÓLNA

  1. System realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Kupujących m.in. poprzez:
    • Dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzach (Zamówienia, Kontakt, Newsletter).
    • Gromadzenie plików „cookies”.
    • Automatyczne zapisywanie anonimowych informacji (logi systemowe, np. adres IP, typ przeglądarki).
  2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych oznaczonych jako niezbędne uniemożliwi realizację usługi (np. brak e-maila uniemożliwi wysyłkę e-booka).

§ 3 CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

l.p.Cel przetwarzaniaPodstawa prawnaOkres przetwarzania
1.Realizacja Zamówienia i Umowy (Kursy, Szkolenia stacjonarne)Art. 6 ust. 1 lit. b RODODo czasu wygaśnięcia Umowy lub przedawnienia roszczeń.
2.Reklamacje i odstąpienie od UmowyArt. 6 ust. 1 lit. c RODODo czasu zakończenia procesu i wymogów prawnych.
3.Marketing bezpośredni produktów własnychArt. 6 ust. 1 lit. f RODODo czasu wniesienia sprzeciwu.
4.Newsletter i wysyłka ofert (zgoda)Art. 6 ust. 1 lit. a RODODo czasu wycofania zgody.
5.Prowadzenie Social Media (FB, Instagram, TikTok)Art. 6 ust. 1 lit. f RODODo czasu usunięcia interakcji (polubienia/obserwacji).
6.Obsługa ManyChat / ChatbotówArt. 6 ust. 1 lit. a RODODo czasu wycofania zgody lub zaprzestania korzystania z narzędzia.
7.Pomiary statystyczne i Google AnalyticsArt. 6 ust. 1 lit. f RODODo czasu utraty przydatności lub sprzeciwu.

§ 4 NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE OSÓB TRZECICH

Administrator korzysta z zaawansowanych narzędzi, co wiąże się z przetwarzaniem danych przez podmioty zewnętrzne:

  1. ManyChat (ManyChat, INC., USA): Narzędzie do automatyzacji komunikacji w Social Media. Jako „procesor” przetwarza dane z czatów, imię, nazwisko oraz publiczne dane z profilu.
  2. Meta Pixel (Piksel Facebooka): Umożliwia śledzenie zachowań Kupujących na stronie, co pozwala na personalizację reklam na Facebooku i Instagramie.
  3. Google Analytics: Narzędzie zbierające anonimowe dane o odwiedzinach (kraj, czas wizyty, typ urządzenia).
  4. Facebook Lead Ads: System zbierania danych bezpośrednio z formularzy w serwisie Facebook. Dane te przetwarzane są na podstawie dobrowolnej zgody Kupującego (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§ 5 PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Z uwagi na wykorzystywanie narzędzi takich jak Google, Meta (Facebook/Instagram) oraz ManyChat, dane osobowe mogą być przekazywane do USA. Administrator zapewnia, że podmioty te stosują standardowe klauzule umowne (SKU) zatwierdzone przez Komisję Europejską, co gwarantuje poziom bezpieczeństwa zgodny z RODO.

§ 6 PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE

  1. Administrator zarządza profilami na portalach: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube.
  2. Przetwarzanie danych dotyczy osób, które weszły w interakcję z profilami (polubienie, obserwowanie, komentarze).
  3. Dane te są przetwarzane w celu wymiany korespondencji i promocji usług Pracowni Fryzjerskiej Martyna Formella.

§ 7 LOGI SYSTEMOWE I CIASTECZKA (COOKIES)

  1. Cookies: Sklep wykorzystuje ciasteczka własne (niezbędne do działania sesji i koszyka) oraz osób trzecich (analityczne i marketingowe). Kupujący może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
  2. Logi: Serwery automatycznie zapisują anonimowe dane (IP, czas zapytania). Służą one wyłącznie do administrowania stroną i zwiększania bezpieczeństwa.

§ 8 PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje:

  • Prawo dostępu do danych i kopii danych.
  • Prawo do sprostowania i uzupełnienia danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (zwłaszcza w marketingu).
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§ 9 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje certyfikaty SSL (szyfrowanie połączeń), prowadzi rejestry czynności przetwarzania oraz weryfikuje kontrahentów pod kątem ich standardów bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi do danych Kupujących.

§ 10 ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszej Polityki w związku z rozwojem technologii internetowej lub zmianami przepisów prawa. Nowa polityka będzie publikowana na stronie Sklepu.Data publikacji: 06.01.2026

Copyright © 2026 Martyna Formella

Regulamin  Polityka prywatności